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什么叫场景营销 场景营销概念 场景营销怎么做

发布:2019-07-06 17:35,更新:2010-01-01 00:00

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在移动互联网时代,每个人都在谈论情景营销、品牌营销推广策划。”“基于场景的用户需要洞察和营销”已经成为企业CEO在会议上发言时的一个必要口号。但是,当人们真正实施所谓的情景营销时,他们只是制作一个H5,计划一个活动,或者给你一个“准确”的信息推送当你去一家餐馆。显然,当我们谈论情景营销时,我们不应该孤单一人。那么场景营销到底是什么呢?它的本质是什么?为什么情景营销有效?我们该如何做场景营销呢?

品牌营销推广策划

什么是场景化营销?什么是品牌营销推广策划

所谓情景营销,是指在特定的现实情景中,针对消费者的心理状态或需求而进行的营销行为,以有效地实现企业的目标。也就是说,所谓的场景营销的核心应该是消费者在特定场景中的心理状态和需求,场景只是一种将消费者唤醒到某种心理状态或需求的手段。

为什么是场景?

需求管理就是市场营销的核心,包括激励、需求、识别、洞察、满意等。过去,在营销管理中,缺乏技术手段,所以只有年龄、性别、爱好、区域、收入等指标。通过这些指标,我们对目标消费者进行细分,然后选择我们的目标消费者,然后对其开展营销活动。然而,对于具体的需要,这些指标中的任何一项都过于间接和宏观,对需求的定义的准确性太低。即使我们使用多个指标,也只能从数学意义上抽象出一个模糊的数字,这对我们有效地识别和刺激消费者需求没有帮助。

场景营销

除了维持生命的生理需要之外,人类需要的是对环境的应激反应。例如,当你要去一个晚会,你会感到压力的外部环境的接待,并有一个需求,一个美丽的晚礼服。这种需求不是由我们的生理需要产生的,并不强烈地与年龄、性别、爱好、地理、收入等相关。但直接受到"鸡尾酒聚会"的兴奋。因此,大多数人的需求与特定的场景直接相关。不同的场景可以触发不同的消费者心理状态,消费者可以表现出不同的自我,然后产生不同的需求动机。

当我们进行场景营销时,实际上我们正在进行维度更改。当我们从几种基础指标来把握消费者的需求时,我们关注的是消费者自身,当我们通过特定的场景来把握消费者的需求时,我们要注意客观的环境。也可以说,我们不关心消费者在大尺度上的时间和空间“我是谁”,而是关注一个特定的小场景“我是谁”。这是由于信息技术的发展(因为它需要更多、更完整、更准确的消费者数据收集和处理),因此在移动互联网蓬勃发展的今天,情景营销将如此流行。品牌营销推广策划

如何做好场景化营销?

搞好情景营销的关键是把握消费者的心理状态。企业需要清楚地知道消费者需要他们的产品满足什么,这种需求背后的心理动机是什么,以及产生什么样的消费者心理动机。在此基础上,企业可以使用现实场景或自己的制造场景来刺激消费者,从而消费者可以进入特定的心理状态,从而启动消费者行为链。也就是说,情景营销的本质是针对消费者心理状态的营销,而不是针对特定情景的营销。场景只是作为刺激消费者的一种手段,它可以是一篇文章、一个H5、一个事件等等,也可以是一个真实的场景。

场景化营销

说的详细点的话即:我们一般通过以下五个步骤实现场景营销:

第1步:心理洞察力。消费者对产品的明确需求是产生什么样的心理动机,如何产生这样的心理动机要求消费者有心理状态。心理洞察是情景营销的起点和核心。品牌营销推广策划

第2步:场景设置。在消费者的心理洞察力的基础上,进行场景的设置或选择,消费者通过场景进入营销所需的心理状态。场景设置的重点是场景中的交互设置。只有通过互动,消费者才能真正进入情境,并及时给予消费者心理反馈,才能更有效地刺激消费者的心理。

第三步:心理强度。消费者要进入一定的心理状态,激发一定的需求动机,就需要有足够的心理强度。这种强度可以通过相互作用设定的节奏来控制。例如,在一篇文章中,可以用500字的文章来刺激一些精神状态,而在一些国家,我们需要1500个单词来刺激足够的强度。品牌营销推广策划

步骤4:进行指导。成功地将消费者带入一定的心理状态后,消费者行为链就会被激活。在这个时候,我们需要引导消费者的行为来实现我们的营销目标及品牌营销推广策划方案。


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